FAQ: risposte oneste, prima ancora di chiamarci

Dipende dal problema: un rubinetto da sostituire, una caldaia da cambiare o un bagno da ristrutturare hanno costi molto diversi, e anche due caldaie o due bagni possono costare cifre diverse in base a marche, materiali e complessità dell'intervento.

Per questo non ti diciamo mai una cifra a caso al telefono: veniamo a vedere, ti facciamo un preventivo scritto e gratuito, e quello è il prezzo vero per il tuo caso. Diffida di chi ti spara una cifra precisa senza aver visto nulla. Approfondisci su riparazioni idrauliche, sostituzione caldaia e ristrutturazione bagni.

Sì: prima consulenza, sopralluogo e preventivo sono gratuiti e senza impegno, in tutta la provincia di Verona. Se decidi di non procedere, non ci devi nulla.

Lo promettiamo da sempre, ed è il motivo per cui i clienti si fidano a chiamarci anche solo per un dubbio. Richiedi preventivo.

Sì, gli interventi urgenti a domicilio sono il nostro pane quotidiano: perdite d'acqua, tubi rotti, caldaia in blocco, sospette perdite di gas. In pratica offriamo un vero pronto intervento idraulico a Vigasio e in provincia di Verona: la differenza rispetto ai call center è che a rispondere è sempre Alberto, il titolare, non un centralino. Non promettiamo "20 minuti ovunque": al telefono ti diciamo un tempo di arrivo onesto, che dipende dall'urgenza, dalla zona e dagli impegni già in corso. A Vigasio e nei comuni della corona (Castel d'Azzano, Buttapietra, Povegliano Veronese, Mozzecane, Nogarole Rocca, Trevenzuolo) siamo generalmente tra i più rapidi.

L'orario ufficiale è lunedì–venerdì, 08:00–18:00, ma per le vere emergenze chiamaci comunque: se possiamo intervenire lo facciamo. Fuori orario puoi anche scriverci su WhatsApp o lasciare un messaggio dal modulo contatti: ti richiamiamo appena possibile.

Chiudi subito il rubinetto generale dell'acqua (di solito è vicino al contatore o all'ingresso dell'appartamento), poi chiamaci. Se l'acqua ha raggiunto prese o apparecchi elettrici, stacca la corrente dal quadro generale prima di toccare qualsiasi cosa.

Se invece senti odore di gas: niente fiamme né interruttori, apri le finestre, chiudi il rubinetto del gas ed esci di casa prima di chiamare. Altri consigli pratici li trovi nelle guide del nostro magazine.

Interveniamo in tutti i 98 comuni della provincia di Verona, partendo dalla nostra sede di Via Brigata Sassari a Vigasio. Eccoli tutti, in ordine alfabetico:

Affi, Albaredo d'Adige, Angiari, Arcole, Badia Calavena, Bardolino, Belfiore, Bevilacqua, Bonavigo, Boschi Sant'Anna, Bosco Chiesanuova, Bovolone, Brentino Belluno, Brenzone sul Garda, Bussolengo, Buttapietra, Caldiero, Caprino Veronese, Casaleone, Castagnaro, Castel d'Azzano, Castelnuovo del Garda, Cavaion Veronese, Cazzano di Tramigna, Cerea, Cerro Veronese, Cologna Veneta, Colognola ai Colli, Concamarise, Costermano sul Garda, Dolcè, Erbè, Erbezzo, Ferrara di Monte Baldo, Fumane, Garda, Gazzo Veronese, Grezzana, Illasi, Isola della Scala, Isola Rizza, Lavagno, Lazise, Legnago, Malcesine, Marano di Valpolicella, Mezzane di Sotto, Minerbe, Montecchia di Crosara, Monteforte d'Alpone, Mozzecane, Negrar di Valpolicella, Nogara, Nogarole Rocca, Oppeano, Palù, Pastrengo, Pescantina, Peschiera del Garda, Povegliano Veronese, Pressana, Rivoli Veronese, Roncà, Ronco all'Adige, Roverchiara, Roveredo di Guà, Roverè Veronese, Salizzole, San Bonifacio, San Giovanni Ilarione, San Giovanni Lupatoto, San Martino Buon Albergo, San Mauro di Saline, San Pietro di Morubio, San Pietro in Cariano, San Zeno di Montagna, Sanguinetto, Sant'Ambrogio di Valpolicella, Sant'Anna d'Alfaedo, Selva di Progno, Soave, Sommacampagna, Sona, Sorgà, Terrazzo, Torri del Benaco, Tregnago, Trevenzuolo, Valeggio sul Mincio, Velo Veronese, Verona, Veronella, Vestenanova, Vigasio, Villa Bartolomea, Villafranca di Verona, Zevio e Zimella.

Copriamo anche un raggio di circa 100 km da Vigasio fuori provincia, soprattutto per lavori programmati come sostituzione caldaia, ristrutturazione bagni e impianti completi. Per le urgenze fuori provincia valutiamo caso per caso: chiamaci e ti diciamo subito, con onestà, se e quando possiamo arrivare.

La differenza è tutta qui: da noi al telefono risponde Alberto, il titolare, la stessa persona che verrà a casa tua. Nei network di "pronto intervento" risponde un operatore che smista la chiamata a un tecnico che non conosci, spesso con "uscite da 40 €" che a fine lavoro diventano tutt'altra cifra.

Noi siamo un'azienda di Vigasio con un nome, un volto e oltre 30 anni di lavori nelle case della provincia di Verona: niente squadre anonime né subappalti a sconosciuti, sai sempre chi ti entra in casa dall'inizio del lavoro al collaudo finale. Scopri chi siamo.

Il preventivo che firmi è quello che paghi. Se durante il lavoro emerge un imprevisto reale, ci fermiamo, te lo mostriamo e decidi tu prima che si spenda un euro in più: mai un costo scoperto a lavoro finito. È così da oltre 30 anni.

E vale anche la promessa che facciamo da sempre: prezzo concordato prima e lavoro garantito. Se qualcosa non va per un nostro difetto, torniamo a sistemarlo senza discutere.

Rilasciamo sempre fattura regolare, per qualsiasi intervento. Si paga a lavoro finito e verificato; per i lavori più grandi, come bagni, impianti di riscaldamento e impianti completi, concordiamo eventuali acconti direttamente nel preventivo scritto, così non ci sono sorprese.

Accettiamo bonifico bancario e contanti nei limiti di legge. Se il lavoro dà diritto a detrazioni fiscali, ti indichiamo noi come effettuare il pagamento per non perdere il beneficio.

Facciamo anche i piccoli lavori: il rubinetto che gocciola, lo sciacquone che perde, il miscelatore da sostituire, lo scarico lento. Nessun lavoro è troppo piccolo: è proprio dalla piccola riparazione fatta bene che nascono i clienti che ci richiamano da 30 anni.

E ricordati: una piccola perdita sistemata oggi costa sempre meno di un soffitto da rifare domani. Dai un'occhiata a tutti i nostri servizi.

Sì, facciamo manutenzione e controllo fumi (bollino blu) alle caldaie a gas, comprese quelle non installate da noi. Attenzione però: sono due cose diverse. La manutenzione periodica va fatta con la frequenza indicata dal libretto del costruttore, che per la maggior parte delle caldaie a gas di casa è annuale. Il controllo di efficienza energetica con il bollino è invece richiesto ogni 4 anni per gli impianti a gas tra 10 e 100 kW, secondo il DPR 74/2013. Se non sai a che punto sei, controlla il libretto di impianto oppure chiamaci: verifichiamo noi la scadenza per te.

Sì, interveniamo tranquillamente su impianti non installati da noi. Anzi, gran parte delle chiamate che riceviamo riguarda proprio caldaie, impianti o bagni realizzati da altri: prima di qualsiasi intervento facciamo un sopralluogo per capire come è fatto l'impianto e cosa serve davvero, poi ti diciamo con onestà se conviene ripararlo o se ha più senso sostituirlo.

Per il sopralluogo è meglio esserci, così ci fai vedere il problema e ci spieghi cosa ti serve davvero. Per l'intervento vero e proprio, se hai già ricevuto e firmato il preventivo, in alcuni casi possiamo organizzarci anche se non sei in casa: valutiamo insieme la soluzione più comoda per te, caso per caso.

L'orario ufficiale è lunedì–venerdì, 08:00–18:00. Per le vere emergenze (perdite importanti, caldaia in blocco in pieno inverno, sospette perdite di gas) chiamaci comunque anche sabato, festivi o fuori orario: se possiamo intervenire lo facciamo, e te lo diciamo onestamente al telefono.

Sì, oltre all'idraulica interveniamo anche su climatizzatori e pompe di calore: manutenzione, piccole riparazioni e sostituzioni. Se hai un guasto o un problema anche su questi impianti, chiamaci pure: valutiamo insieme la soluzione migliore.